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Dès lors que vous observez un dysfonctionnement, nous vous invitons à prendre contact avec votre Responsable Clientèle ou à envoyer un message via votre espace personnel sur l’Espace Client.
Dès le début de votre prestation, vous êtes accompagné.e de votre Responsable Clientèle. Il vous suit au quotidien dans vos demandes et effectue à plusieurs reprises des contrôles qualités de vos prestations. De plus, vous disposez d’un accès à votre…
Dès lors que vous observez un dysfonctionnement, nous vous invitons à prendre contact avec votre Responsable Clientèle ou à envoyer un message via votre espace personnel sur l’Espace Client.
En cas d’absence d’un agent ou d’un manager, nous mettons en place plusieurs organisations : • En cas d’absence prévue d’un agent : Le.a Responsable Clientèle, en charge de votre entreprise, prévoit un.e remplaçant.e par avance qui assurera la prestation…
Vous l’avez compris, DeCA Propreté construit des offres surmesure. Nous adaptons nos prestations en fonction de vos besoins. Ainsi, nous pouvons intervenir 2 fois par semaine comme tous les jours ou moins…C’est vous qui choisissez ce que vous préférez !
L’eau ozonée est obtenue grâce à l’outil AVATAR. Ce boîtier innovant est raccordé à l’eau et va permettre d’adoucir l’eau du robinet, de décomposer les impuretés et de désinfecter99,99% les bactéries. Cette solution n’utilise aucun produit chimique et assure un…
L’environnement est un des piliers de notre stratégie. Nous mettons tout en œuvre pour le préserver. Nous sommes fiers de pouvoir proposer à nos clients des produits certifiés et labellisés ECOCERT et ECOLABEL.
Toutes nos prestations incluent la gestion des commandes, des stocks, des produits d’entretien, le matériel, les machines, les maintenances… Tout est prévu pour que vous n’ayez rien à penser ! En revanche, si vous avez des demandes particulières, nos équipes…
Il faut compter entre 5 et 10 jours. S’il y a une demande urgente, n’hésitez pas à nous en informer lors de nos échanges afin que nous puissions vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.