VOTRE ESPACE CLIENT
Votre espace client DeCA Propreté
FACILITONS NOS ÉCHANGES
Échanger de façon régulière et réactive est essentiel pour notre groupe national de propreté. Nous avons mis en place une plateforme 100% digitale qui vous permet de suivre plus facilement vos prestations de nettoyage. Sécurisé et fiabilisé, cet espace personnel facilite et simplifie votre accès aux informations et aux interlocuteurs DeCA Propreté. Nous sommes toujours à vos côtés pour répondre au mieux à vos exigences. C’est « LA » solution optimisée pour vous.
Les fonctionnalités
VOTRE ESPACE CLIENT
SUIVI DE LA QUALITÉ
Vous avez à votre disposition le détail de vos Contrôles qualité, vos tableaux de bord et graphiques sur une seule et même plateforme.
ESPACE DOCUMENTAIRE
Factures, contrats et autres documents sont mis à votre disposition. Ainsi, vous pourrez les consulter, télécharger et les exporter dans le format qui vous convient.
PLATEFORME D’ÉCHANGES
Sur cette plateforme dédiée, vous pouvez nous transmettre vos demandes.
CONTRÔLE DE PRÉSENCE
En fonction de nos différentes solutions de pointage, vous pouvez suivre les passages de nos agents de service et les anomalies lorsqu’il y en a.
LES 4 RAISONS DE CHOISIR NOTRE ESPACE CLIENT
- Réactivité et gain de temps
Grâce à la plateforme d’échanges qui vous est dédiée, vos demandes et vos questions sont prises en compte encore plus rapidement par nos équipes. - Traçabilité
Plus besoin d’attendre vos rapports détaillés par email, vous avez accès aux contrôles qualité immédiatement après leur réalisation. - Accessibilité
Accédez instantanément à tous vos documents et échanges sur une plateforme unique, de votre smartphone, tablette ou ordinateur. - Accès en ligne sécurisé
Pour accéder à votre espace client, connectez-vous en ligne directement via notre site web. Votre connexion est simple et sécurisée.
Les avantages DeCA Propreté
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
Nous sommes une entreprise spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l’entretien, offrant un large éventail de prestations de propreté pour les professionnels. Que ce soit pour vos locaux professionnels, vos copropriétés, vos bureaux ou vos grandes surfaces, nous assurons un service de nettoyage professionnel de haute qualité.
REACTIVITE
Être proche de vous, c’est répondre au plus vite à vos demandes et aux imprévus.
PILOTAGE ET QUALITE
Nous avons développé pour vous un Espace Client qui centralise le suivi de vos prestations.
INNOVATION
Notre comité innovation s'engage à vous proposer des services toujours plus innovants.
RSE
Les enjeux environnementaux et sociaux font partie intégrante de notre stratégie globale.
CHOISISSEZ DES EXPERTS POUR LE NETTOYAGE DE VOS LOCAUX !
Estimez le budget nécessaire pour la réalisation de votre prestation de nettoyage avec notre devis gratuit en ligne. Vous avez besoin d’expliquer plus en détails votre projet ? Contactez-nous rapidement grâce à notre formulaire en ligne !
