Notre agence d’Alençon recrute un Responsable de secteur en CDI Temps plein pour accompagner son développement sur le département de l’Orne (61).

Vos missions :

Rattaché(e) au Directeur d’agences, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients notamment issus du secteur tertiaire (hôteliers, institutions, entreprises…). Vous piloterez une partie des clients du secteur dans sa gestion financière, humaine, et commerciale. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Organiser (distribution des tâches) et optimiser les moyens humains et les moyens techniques (matériels et consommables) approvisionnés sur site
  • Recruter, former et manager le personnel
  • Veiller à l’application du cahier des charges imposé par vos clients en effectuant des contrôles qualité réguliers, et apporter des solutions aux réclamations qui sont faites
  • Assurer un suivi relationnel et commercial régulier avec vos clients
  • Proposer et élaborer des prestations ponctuelles : vitrerie, shampoing moquette, rénovations…
  • Assurer la rentabilité de vos sites

Votre profil :

  • Organisé.e
  • Autonome, rigoureux(se), force de proposition
  • Disponible
  • Doté(e) d’un excellent relationnel
  • Doté(e) d’un fort esprit de service client

Vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 2 an en gestion et management de services B to B. Vous savez animer une équipe, vous êtes habile avec les rudiments du management et avez un sens aigu de la satisfaction client. Vous connaissez les réglementations liées à la gestion de personnel et l’exploitation des chiffres de votre secteur. Vous maîtrisez les outils informatiques (suite office) et êtes à l’aise avec l’expression écrite et orale.

Tous les talents ont leur place au sein de nos équipes. Pourquoi ? Parce que nous sommes convaincus que la diversité de nos collaborateurs fait notre force et que le principe de l’égalité des chances fait partie de notre ADN !

Infos pratiques :

L’agence de rattachement se situe à Alençon (61).
Ce poste est à pourvoir en CDI, dès que possible et à temps plein. La rémunération sera ajustée en fonction de votre profil.  

Afin de mener à bien votre mission, vous disposez d’une tablette PC, d’un téléphone mobile et d’une voiture de service. Permis B obligatoire.

Offre d’emploi Publiée le : 02/10/2019

Postulez :

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