Responsable Clientèle (H/F)

DeCA Propreté, un groupe ouvert sur la diversité et handi-accueillant, chez nous tous les talents ont leur place !

Vous recherchez un poste dans lequel vous pourrez vous épanouir et évoluer ? Vous êtes au bon endroit !

Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Responsable Clientèle H/F en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) à temps plein. Ce poste est à pourvoir à partir de septembre 2022.

Au sein du Groupe DeCA Propreté créé en 1996 par Bruno DECEUNYNCK (aussi appelé « le Chef ») et composé de 4500 collaborateurs, nos équipes travaillent dans la bienveillance et la bonne humeur, et toujours avec professionnalisme.

Rattaché/e à Nicolas LAMY, notre Directeur d’agence, bricoleur et amateur de sport mécanique, et en lien avec Sonia GANDINI, notre Directrice Adjointe, vous serez l’interlocuteur/trice privilégié/e de nos clients professionnels.

Vous l’aurez compris, nous recherchons une personne de terrain qui pilotera un secteur dans sa gestion financière, humaine, et commerciale !

Rattaché/e à l’agence de Bourguebus (14), votre secteur géographique s’étend sur le département du Calvados (14).

Votre package :

• Une rémunération fixe mensuelle brute
• Une rémunération variable mensuelle sur objectifs
• Un véhicule de service
• Une tablette et un téléphone mobile

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d’un bac +2 en management / gestion / commerce
• Vous justifiez d’une première expérience réussie de 2 an minimum sur un poste similaire
• Vous avez une expérience confirmée en management direct et en animation d’équipe
• Vous avez des connaissances dans la réglementation liée à la gestion du personnel
• Vous êtes un/e fin/e gestionnaire

Vos compétences :

• Vous maîtrisez les outils informatiques (Microsoft Office)
• Vous êtes autonome, organisé/e
• Vous savez gérer les priorités
• Vous êtes réactif/ve
• Vous bénéficiez d’un excellent relationnel et d’une bonne écoute
• Vous savez faire preuve de flexibilité et d’adaptabilité

Vos missions :

• Organiser (distribution des tâches) et optimiser les moyens humains et les moyens techniques (matériels et consommables) approvisionnés sur site
• Recruter, former et manager le personnel
• Veiller à l’application du cahier des charges imposées par vos clients en effectuant des contrôles qualité réguliers, et apporter des solutions aux réclamations qui sont faites
• Assurer un suivi relationnel et commercial régulier avec vos clients
• Proposer et élaborer des travaux supplémentaires.
• Assurer la rentabilité de vos sites

Notre processus de recrutement :

Dans le cadre de notre processus de recrutement, si votre candidature est retenue vous serez contacté/e par Alison, notre super recruteuse. Suite à cet échange, si ça matche toujours, vous aurez l’occasion de rencontrer Nicolas et Sonia pour un échange.

Nous avons hâte de vous rencontrer, alors n’attendez plus pour postuler ! Il vous suffit de nous envoyer votre CV, et de nous dire en quelques mots pourquoi vous voulez rejoindre l’aventure DeCA Propreté et le tour est joué !

La team DeCA Propreté n’attend plus que vous, à très bientôt !

Offre d’emploi Publiée le : 04/08/2022

Postulez dès maintenant :