Nous recrutons pour nos clients situés dans le Nord Ouest, un Auditeur / Formateur en CDI Temps plein. 

Vos missions :

Rattaché.e au directeur de région, vous auditez les sites clients et préconisez des solutions adaptées pour l’optimisation des prestations. Vous contribuerez au développement de la qualité en formant et en accompagnant les collaborateurs dans leur montée en compétences :

  • Préparation, réalisation et suivi des audits
    • Identifier et comprendre le contexte, en lien avec le directeur
    • Communiquer sur la démarche auprès du client
    • Analyser les données et informations recueillies sur le site audité
    • Établir un bilan d’audit
    • Préconiser des solutions de progrès

    Formation des collaborateurs

    • Créer des supports de formation
    • Animer les formations
    • Garantir la traçabilité des actions de formation menées

     

Vous pourrez également être amené.e à réaliser les entretiens professionnels des agents et chefs d’équipes.

Votre profil :

  • Organisé.e, autonome
  • Force de proposition, esprit d’analyse
  • Doté.e d’un excellent relationnel (management, client, interne)
  • Doté.e d’un fort esprit de service client

Force de proposition, votre esprit d’analyse et de synthèse ainsi que votre aisance relationnelle sont des atouts indispensables pour vous épanouir au sein de ce poste. Proactivité, autonomie et pédagogie vous permettrons de briller dans vos missions d’accompagnement. La maîtrise des critères techniques et financiers liés à l’exploitation de services sur un site client est indispensable.

Tous les talents ont leur place au sein de nos équipes. Pourquoi ? Parce que nous sommes convaincus que la diversité de nos collaborateurs fait notre force et que le principe de l’égalité des chances fait partie de notre ADN !

Infos pratiques :

Ce poste est à pourvoir à partir de septembre 2019 en CDI à temps plein. La rémunération sera ajustée en fonction de votre profil.

Les agences de rattachement se situe à Arras (62), Beauvais (60), Albert (80), Rouen (76) et La Havre (76).
Ce poste nécessite des déplacements réguliers sur l’ensemble des clients du Quart Nord Ouest de la France et implique des découchés.
Afin de mener à bien votre mission, vous disposez d’une tablette PC, d’un téléphone mobile et d’une voiture de service. Permis B obligatoire.

Offre d’emploi Publiée le : 15/07/19

Postulez :

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